Toutes vos factures, payées ou non, sont disponibles à tout moment dans l’Espace client. Vous pouvez aussi y modifier votre adresse de facturation.
Consulter et télécharger les factures
- Connectez-vous sur https://my.hoston.ch.
- Cliquez sur Factures. Vous voyez toutes les factures avec la date, le montant et le statut (payée, impayée, annulée).
- Cliquez sur une facture pour l’ouvrir.
- Cliquez sur Télécharger pour l’enregistrer en PDF, ou sur Imprimer.
Modifier l’adresse de facturation
- Cliquez sur votre nom en haut à droite et choisissez Détails du compte.
- Modifiez le nom de l’entreprise, l’adresse et, le cas échéant, le numéro de TVA.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Remarque : la nouvelle adresse s’applique à toutes les factures futures. Si une facture déjà émise doit être corrigée, écrivez à buchhaltung@hoston.ch.
