Activer l’authentification à deux facteurs pour l’Espace client Imprimer

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Avec l’authentification à deux facteurs (2FA), vous devez saisir, en plus du mot de passe, un code à usage unique généré par une application. Votre compte client reste ainsi protégé même si votre mot de passe est compromis.

Prérequis

Un smartphone avec une application d’authentification, par exemple Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou une autre application TOTP.

Activer la 2FA

  1. Connectez-vous sur https://my.hoston.ch.
  2. Cliquez sur votre nom en haut à droite et choisissez Paramètres de sécurité (Security Settings).
  3. Dans la section Authentification à deux facteurs, cliquez sur Activer.
  4. Scannez le code QR affiché avec votre application d’authentification.
  5. Saisissez le code à 6 chiffres de l’application et confirmez.
  6. Notez le code de secours affiché et conservez-le en lieu sûr.

Remarque : le code de secours vous permet de vous connecter si vous perdez votre smartphone. Sans ce code, contactez support@hoston.ch ; nous vérifierons votre identité avant de réinitialiser la 2FA.


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