Riconoscere le e-mail di phishing e reagire correttamente Stampa

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I truffatori inviano e-mail che sembrano provenire dal Suo provider di hosting. Tipici sono fatture false, presunte scadenze di dominio o avvisi di casella e-mail piena. Lo scopo è ottenere le Sue password o i dati della carta di credito.

Come riconoscere il phishing

  • Pressioni e minacce come «Il Suo dominio verrà eliminato oggi» o «L’account verrà bloccato».
  • Link che non portano a my.hoston.ch. Passi il mouse sul link senza cliccare e controlli l’indirizzo.
  • Indirizzi del mittente solo simili, ad esempio con lettere invertite o un’altra estensione.
  • Richieste di inviare password o dati della carta via e-mail o di inserirli su un sito sconosciuto.
  • Allegati inattesi, in particolare file ZIP o documenti Office con macro.

Cosa vale presso hoston.ch

  • Non Le chiediamo mai la password via e-mail.
  • Fatture e pagamenti si trovano sempre nell’Area clienti su https://my.hoston.ch.

Come reagire

  1. Non clicchi su alcun link e non apra allegati.
  2. In caso di dubbio, apra l’Area clienti digitando l’indirizzo nel browser e verifichi se una fattura è davvero aperta.
  3. Inoltri l’e-mail sospetta a abuse@hoston.ch e poi la elimini.
  4. Se ha già inserito dei dati, cambi subito la password interessata e attivi l’autenticazione a due fattori. Per i dati della carta, informi anche la Sua banca.

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