Pachetele e-mail E-Mail Postfach și E-Mail Business funcționează pe o platformă de e-mail proprie, independent de un pachet de găzduire web. Datele de acces le primiți prin e-mailul de bun venit.
1. Autentificați-vă în webmail
- Deschideți https://mail.hoston.ch/webmail.
- Autentificați-vă cu adresa de e-mail completă și cu parola din e-mailul de bun venit.
2. Schimbați parola
- Deschideți setările webmailului (pictograma roată dințată sau setări).
- Alegeți secțiunea pentru parolă, introduceți parola actuală și pe cea nouă, apoi salvați.
- Introduceți apoi noua parolă pe toate dispozitivele.
3. Conectați domeniul (DNS)
Pentru ca e-mailurile trimise către domeniul dumneavoastră să ajungă pe platformă, înregistrările DNS trebuie să fie corecte:
- Dacă domeniul folosește serverele de nume ns1.hoston.ch și ns2.hoston.ch, înregistrările necesare sunt de regulă configurate automat.
- Dacă domeniul este administrat la alt furnizor, adăugați acolo înregistrările MX, SPF și DKIM exact așa cum sunt indicate în e-mailul de bun venit.
Modificările DNS pot avea nevoie de câteva ore până să devină active peste tot.
4. Configurați dispozitivele
- Server de primire (IMAP): mail.hoston.ch, port 993, SSL/TLS
- Server de trimitere (SMTP): mail.hoston.ch, port 465 SSL/TLS sau 587 STARTTLS, cu autentificare
- Nume de utilizator: adresa de e-mail completă
Notă: pentru întrebări despre înregistrările DNS, deschideți un tichet în zona de client (Suport > Deschideți un tichet) sau scrieți-ne la support@hoston.ch.
