Serviciile dumneavoastră se reînnoiesc automat pentru perioada aleasă. Înainte de expirare primiți o factură prin e-mail. După ce o plătiți, serviciul funcționează în continuare fără întrerupere.
Cum funcționează reînnoirea?
- Factura de reînnoire este emisă înainte de data scadenței și vă este trimisă prin e-mail.
- Dacă ați configurat un abonament PayPal, factura este plătită automat.
- Dacă o factură rămâne neplătită, serviciul poate fi suspendat după scadență. De aceea, plătiți la timp.
Anularea unui serviciu
- Autentificați-vă la https://my.hoston.ch.
- Deschideți Servicii > Serviciile mele și faceți clic pe serviciul respectiv.
- Faceți clic pe Solicitați anularea.
- Alegeți momentul: La sfârșitul perioadei de facturare (recomandat) sau Imediat.
- Dacă doriți, indicați un motiv și trimiteți cererea.
Important: înainte de anulare, faceți o copie de siguranță a tuturor datelor, cum ar fi fișierele site-ului, bazele de date și e-mailurile. După încheierea serviciului, datele sunt șterse. Domeniile se anulează separat: dezactivați reînnoirea automată a acestora la Domenii > Domeniile mele.
