cPanel incluye el filtro antispam Apache SpamAssassin, que evalúa los correos entrantes y marca como spam los mensajes sospechosos.
Activar el filtro antispam
- Inicie sesión en cPanel y, en la sección Email, haga clic en Spam Filters.
- Active Process New Emails and Mark them as Spam.
- Opcional: active Move New Spam to a Separate Folder (Spam Box). El spam irá entonces a la carpeta «spam» en lugar de a la bandeja de entrada.
- Opcional: con Automatically Delete New Spam (Auto-Delete), el spam se elimina a partir de una puntuación determinada. Utilice esta opción con prudencia.
Sensibilidad y listas
- Spam Threshold Score: cuanto más bajo sea el valor, más estricto será el filtro (valor predeterminado: 5).
- Whitelist (Emails Never Marked as Spam): remitentes que nunca deben considerarse spam, p. ej.
*@partner.ch. - Blacklist (Emails Always Marked as Spam): remitentes que siempre se marcan como spam.
Nota: revise con regularidad la carpeta de spam en el webmail, sobre todo durante las primeras semanas. Otra opción es BoxTrapper: los remitentes desconocidos deben responder a un correo de confirmación, lo que puede retrasar la llegada de correos deseados.