Los estafadores envían correos que parecen proceder de su proveedor de hosting. Son típicas las facturas falsas, los supuestos vencimientos de dominio o los avisos de que su buzón está lleno. El objetivo es obtener sus contraseñas o los datos de su tarjeta de crédito.
Cómo reconocer el phishing
- Presión y amenazas como «Su dominio se eliminará hoy» o «Su cuenta será bloqueada».
- Enlaces que no llevan a my.hoston.ch. Pase el ratón por encima del enlace sin hacer clic y compruebe la dirección.
- Direcciones de remitente que solo se parecen a la real, p. ej. con letras intercambiadas o con otra extensión.
- Peticiones de enviar una contraseña o datos de tarjeta por correo o de introducirlos en un sitio ajeno.
- Archivos adjuntos inesperados, sobre todo archivos ZIP o documentos de Office con macros.
Lo que se aplica en hoston.ch
- Nunca le pedimos su contraseña por correo.
- Las facturas y los pagos se encuentran siempre en el área de cliente, en https://my.hoston.ch.
Cómo reaccionar correctamente
- No haga clic en ningún enlace ni abra ningún archivo adjunto.
- En caso de duda, abra el área de cliente escribiendo usted mismo la dirección en el navegador y compruebe allí si realmente hay una factura pendiente.
- Reenvíe el correo sospechoso a abuse@hoston.ch y elimínelo después.
- Si ya ha introducido datos, cambie de inmediato la contraseña afectada y active la autenticación de dos factores. Si se trata de datos de tarjeta, informe también a su banco.
