Betrüger versenden E-Mails, die aussehen, als kämen sie von Ihrem Hosting-Anbieter. Typisch sind gefälschte Rechnungen, angebliche Domain-Abläufe oder Warnungen, Ihr Postfach sei voll. Ziel ist es, an Ihre Passwörter oder Kreditkartendaten zu gelangen.
Woran Sie Phishing erkennen
- Druck und Drohungen wie «Ihre Domain wird heute gelöscht» oder «Konto wird gesperrt».
- Links, die nicht auf my.hoston.ch führen. Fahren Sie mit der Maus über den Link, ohne zu klicken, und prüfen Sie die Adresse.
- Absenderadressen, die nur ähnlich aussehen, zum Beispiel mit vertauschten Buchstaben oder einer anderen Endung.
- Aufforderungen, ein Passwort oder Kartendaten per E-Mail zu senden oder auf einer fremden Seite einzugeben.
- Unerwartete Anhänge, insbesondere ZIP-Dateien oder Office-Dokumente mit Makros.
Das gilt bei hoston.ch
- Wir fragen Sie nie per E-Mail nach Ihrem Passwort.
- Rechnungen und Zahlungen finden Sie immer im Kundenbereich unter https://my.hoston.ch.
So reagieren Sie richtig
- Klicken Sie auf keine Links und öffnen Sie keine Anhänge.
- Öffnen Sie im Zweifel den Kundenbereich direkt über die Adresse im Browser und prüfen Sie dort, ob wirklich eine Rechnung offen ist.
- Leiten Sie die verdächtige E-Mail an abuse@hoston.ch weiter und löschen Sie sie anschliessend.
- Haben Sie bereits Daten eingegeben, ändern Sie sofort das betroffene Passwort und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Bei Kartendaten informieren Sie zusätzlich Ihre Bank.