Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Kundenbereich aktivieren Drucken

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Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) benötigen Sie beim Anmelden neben dem Passwort einen Einmalcode aus einer App. So bleibt Ihr Kundenkonto auch dann geschützt, wenn Ihr Passwort in falsche Hände gerät.

Voraussetzung

Ein Smartphone mit einer Authenticator-App, zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder eine andere TOTP-App.

2FA aktivieren

  1. Melden Sie sich unter https://my.hoston.ch an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie Sicherheitseinstellungen (Security Settings).
  3. Klicken Sie im Bereich Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Aktivieren.
  4. Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit Ihrer Authenticator-App.
  5. Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App ein und bestätigen Sie.
  6. Notieren Sie den angezeigten Backup-Code und bewahren Sie ihn sicher auf.

Hinweis: Mit dem Backup-Code können Sie sich anmelden, falls Sie Ihr Smartphone verlieren. Ohne Backup-Code wenden Sie sich an support@hoston.ch; wir prüfen dann Ihre Identität, bevor wir 2FA zurücksetzen.


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